Termeni și condiții

1. Furnizorul Serviciului

PFAdesk este deținut și furnizat de ALEXANDRU ROTARIU PFA, cu sediul profesional în Str. Alba Iulia nr. 69, Curtici, jud. Arad, înregistrată în registrul comerțului sub nr. F2025004936001 (EUID ROONRC.F2025004936001), CUI 51303645, e-mail suport@pfadesk.ro.

Contractul dintre Furnizor și Utilizator se încheie în conformitate cu art. 9 din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic; acceptarea termenilor are loc la crearea contului, prin bifarea căsuței de acceptare, sau prin utilizarea Serviciului.

Prin bifarea acestei căsuțe, Utilizatorul acceptă în mod expres, potrivit art. 1203 din Codul civil, clauzele privind limitarea răspunderii (secțiunile 4, 8 și 9), reînnoirea automată a Abonamentului și rambursările (secțiunea 7), suspendarea sau închiderea contului (secțiunea 12), cesiunea contractului (secțiunea 14), precum și legea aplicabilă și instanța competentă (secțiunea 15).

2. Definiții

• Furnizorul: ALEXANDRU ROTARIU PFA, care deține și furnizează Serviciul (datele de identificare sunt în secțiunea 1), sau persoana care îi preia locul prin cesiune, potrivit secțiunii 14.
• Utilizatorul: orice persoană care accesează sau folosește Serviciul, cu sau fără cont.
• Serviciul: aplicația web PFAdesk, disponibilă la pfadesk.ro și pe subdomeniile sale.
• Instrumentele publice: calculatorul de taxe (pfadesk.ro/calculator) și convertorul valutar BNR (pfadesk.ro/convertor-valutar), disponibile fără cont.
• Abonamentul: planul plătit care oferă acces la funcționalitățile complete ale Serviciului, după perioada de probă.
• Conținutul: datele, tranzacțiile și documentele pe care Utilizatorul le introduce sau le încarcă în Serviciu.

3. Ce este și ce face Serviciul

Serviciul este un instrument de organizare și vizualizare fiscală pentru persoanele fizice autorizate (PFA) din România care aplică sistemul real de impozitare. Acesta oferă: calcul în timp real al taxelor estimate (CAS, CASS, impozit pe venit), evidența tranzacțiilor (obișnuite, recurente, planificate), urmărirea pragurilor fiscale, proiecții pentru întregul an, rapoarte, conversii valutare pe baza cursului BNR, urmărirea plafonului de TVA și stocarea documentelor.

Ce NU face Serviciul

Pentru a evita orice neînțelegere, Serviciul:

• nu depune și nu transmite declarații fiscale (de exemplu Declarația unică) către ANAF;
• nu se conectează la Spațiul Privat Virtual (SPV) și nu utilizează sistemul e-Factura;
• nu ține contabilitatea și nu înlocuiește serviciile unui contabil sau expert contabil;
• nu emite facturi;
• nu oferă consultanță fiscală, contabilă, juridică sau financiară.

4. Caracter informativ. Fără consultanță fiscală

Toate cifrele afișate în Serviciu (taxe, praguri, proiecții, rapoarte) sunt estimări orientative, calculate automat pe baza datelor introduse de Utilizator și a regulilor fiscale implementate la momentul respectiv. Acestea pot diferi de sumele finale stabilite de ANAF sau de un specialist.

Serviciul este un instrument informativ și de organizare. Nu constituie consultanță fiscală, contabilă, juridică sau financiară și nu înlocuiește serviciile unui contabil, expert contabil, consultant fiscal sau avocat.

Utilizatorul rămâne singurul responsabil pentru declarațiile, plățile și obligațiile sale fiscale, precum și pentru corectitudinea datelor pe care le introduce. Pentru decizii fiscale, pentru depunerea declarațiilor și pentru orice situație care depășește scopul informativ al Serviciului, Furnizorul recomandă consultarea unui specialist autorizat (expert contabil, consultant fiscal sau avocat).

5. Contul Utilizatorului

• Pentru a folosi funcționalitățile complete ale Serviciului, Utilizatorul trebuie să își creeze un cont, furnizând o adresă de e-mail validă (sau autentificându-se prin Google).
• Utilizatorul trebuie să aibă cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a încheia acest contract. Serviciul este destinat utilizării profesionale, în legătură cu activitatea unui PFA.
• Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile efectuate prin contul său.
• Utilizatorul se obligă să furnizeze informații reale și corecte și să le mențină actualizate.

6. Conținutul și documentele Utilizatorului

Utilizatorul păstrează proprietatea asupra Conținutului. Prin utilizarea Serviciului, Utilizatorul acordă Furnizorului permisiunea limitată de a stoca și procesa Conținutul exclusiv pentru furnizarea Serviciului. Furnizorul acționează ca găzduitor al Conținutului, în condițiile Legii nr. 365/2002.

• Utilizatorul garantează că are dreptul de a încărca documentele și datele pe care le introduce și că acestea nu încalcă legea sau drepturile terților.
• Datele despre clienții Utilizatorului (de exemplu nume, CUI), introduse de acesta în Serviciu: în privința acestora, Utilizatorul este operatorul de date, iar Furnizorul este persoana împuternicită care le prelucrează în numele Utilizatorului. Utilizatorul se asigură că are un temei legal pentru a le prelucra. Vezi Politica de confidențialitate.
• Utilizatorul nu va încărca documente care conțin categorii speciale de date (de exemplu date privind sănătatea), dacă acest lucru nu este necesar.

Furnizorul nu exercită control asupra Conținutului și nu îl folosește în alte scopuri decât furnizarea Serviciului.

7. Planuri, prețuri și plată

• Instrumentele publice (calculatorul de taxe și convertorul valutar BNR) sunt gratuite și nu necesită cont.
• Funcționalitățile complete ale Serviciului se oferă pe bază de Abonament, după o perioadă de probă de 30 de zile cu acces complet, fără card.
• Prețuri standard: 399 RON/an sau 49 RON/lună. În perioada de lansare, Utilizatorul poate bloca prețul de membru fondator de 199 RON/an, păstrat cât timp Abonamentul rămâne activ neîntrerupt. Prețurile sunt afișate în RON; taxele aplicabile (de exemplu TVA) se determină și se adaugă la finalizarea comenzii.
• Plățile sunt procesate de LemonSqueezy (Lemon Squeezy LLC), care acționează ca Merchant of Record (vânzător oficial înregistrat) și gestionează încasarea, taxele și facturarea. Abonamentele se reînnoiesc automat până la anulare.

Anulare și rambursare

• Utilizatorul poate anula oricând Abonamentul, din contul său sau din portalul de facturare; anularea oprește reînnoirile viitoare, iar accesul continuă până la sfârșitul perioadei deja plătite.
• Întrucât perioada de probă gratuită de 30 de zile îi permite Utilizatorului să evalueze complet Serviciul înainte de orice plată, Furnizorul nu oferă rambursări pentru perioada de Abonament deja începută, în afara cazurilor prevăzute de lege sau de secțiunea 14.
• La expirarea probei sau a Abonamentului, contul devine inactiv: datele Utilizatorului sunt păstrate și redevin accesibile la reactivarea Abonamentului. Și în această stare, Utilizatorul își poate descărca datele sau șterge contul direct din Serviciu, fără să reactiveze Abonamentul.

8. Disponibilitatea Serviciului

Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a menține Serviciul disponibil, însă acesta este furnizat „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții de funcționare neîntreruptă sau lipsită de erori. Pot exista perioade de mentenanță, întreruperi sau limitări tehnice independente de Furnizor (de exemplu accesul la Internet sau la servicii terțe).

Furnizorul recomandă Utilizatorului să păstreze propriile copii ale datelor importante. Utilizatorul poate descărca oricând o copie completă a datelor sale din Serviciu, inclusiv după expirarea Abonamentului.

9. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale sau de consecință, inclusiv, fără limitare: pierderi de profit, penalități, dobânzi sau amenzi aplicate de autorități, pierderea de date sau de oportunități, ori decizii luate pe baza informațiilor estimate din Serviciu.

Răspunderea totală a Furnizorului față de Utilizator, pentru orice pretenție legată de Serviciu, este limitată la suma totală plătită de Utilizator în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

Nicio prevedere din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată conform legii (de exemplu, în caz de fraudă, culpă gravă sau vătămare a persoanei).

10. Proprietate intelectuală

Toate drepturile asupra Serviciului (cod, design, texte, interfață, marca și logoul PFAdesk) aparțin Furnizorului. Utilizatorul nu are dreptul să copieze, distribuie, modifice, decompileze sau revândă Serviciul ori vreo parte a acestuia fără acordul scris al Furnizorului. Conținutul rămâne al Utilizatorului.

11. Utilizare acceptabilă

Utilizatorul se obligă să folosească Serviciul doar în scopuri legale. Utilizatorului îi este interzis să:

• încerce să acceseze neautorizat Serviciul, conturile altor Utilizatori sau infrastructura Furnizorului;
• perturbe funcționarea Serviciului ori să îl folosească pentru activități frauduloase sau ilegale;
• revândă sau redistribuie Serviciul fără autorizare.

12. Suspendare și încetare

• Utilizatorul își poate șterge oricând contul, direct din Serviciu și fără să contacteze Furnizorul, inclusiv după expirarea probei sau a Abonamentului. Ștergerea este definitivă. Vezi Politica de confidențialitate.
• Furnizorul poate suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni sau legea, după caz cu o notificare prealabilă rezonabilă.

13. Modificări ale termenilor

Furnizorul poate actualiza acești termeni. Utilizatorul va fi anunțat cu privire la modificările semnificative (prin e-mail sau în Serviciu), cu un preaviz rezonabil. Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea noilor termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină.

14. Cesiunea contractului

Prin acceptarea acestor termeni, Utilizatorul își dă consimțământul anticipat, în sensul art. 1315 și 1317 din Codul civil, ca Furnizorul să își substituie un terț („cesionarul”) în raporturile contractuale născute din acești termeni, în oricare dintre următoarele situații:

• transferul Serviciului către o societate controlată, direct sau indirect, de Furnizor sau de persoana care îl deține ori îl controlează (de exemplu, un SRL înființat de titularul PFA);
• transferul Serviciului sau al activității în cadrul căreia este furnizat către o altă persoană, inclusiv prin vânzare, transfer de active, fuziune sau altă formă de reorganizare.

Furnizorul va notifica Utilizatorul prin e-mail, la adresa asociată contului, cu cel puțin 30 de zile înainte de data la care cesiunea își produce efectele. Notificarea va cuprinde identitatea și datele de contact ale cesionarului, data de la care acesta preia contractul și dreptul Utilizatorului de a înceta contractul, descris mai jos.

Cesionarul preia toate drepturile și obligațiile Furnizorului din acești termeni, iar Furnizorul este liberat de obligațiile sale față de Utilizator de la data la care cesiunea își produce efectele (art. 1318 alin. (1) din Codul civil). Cesiunea nu afectează drepturile Utilizatorului: Abonamentul, perioadele deja plătite, prețul (inclusiv prețul de membru fondator) și celelalte condiții în vigoare la data cesiunii, precum și contul și datele Utilizatorului, se păstrează. Orice modificare ulterioară se poate face numai potrivit secțiunii 13. Datele personale ale Utilizatorului se transmit cesionarului, care devine operator de date în locul Furnizorului (iar pentru datele clienților Utilizatorului, persoană împuternicită), potrivit Politicii de confidențialitate.

Dacă nu este de acord cu cesiunea, Utilizatorul poate înceta contractul, fără penalități, printr-o notificare trimisă la suport@pfadesk.ro înainte de data la care cesiunea își produce efectele. Încetarea are efect la data aleasă de Utilizator, dar cel târziu la data cesiunii, iar Utilizatorul are dreptul la rambursarea proporțională a sumelor achitate pentru perioada de Abonament rămasă neutilizată.

Utilizatorul nu își poate cesiona drepturile sau obligațiile din acești termeni fără acordul prealabil, exprimat în scris (inclusiv prin e-mail), al Furnizorului.

15. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente de la sediul Furnizorului (jud. Arad), în măsura permisă de lege.

Dacă are o nemulțumire, Utilizatorul este rugat să contacteze mai întâi Furnizorul la suport@pfadesk.ro, pentru a încerca o rezolvare amiabilă. De asemenea, Utilizatorul are acces la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro).

16. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, Furnizorul poate fi contactat la suport@pfadesk.ro.